So fügst du deinem aktiven Abo einen Rabattcode hinzu:
Melde dich in deinem Abo-Kundenportal an, indem du auf das Profilsymbol klickst.
Scrolle nach unten zum Bereich „Zusammenfassung“ (Summary) und gib dort deinen Rabattcode ein.
Welche Rabatte gibt es?
Wir bieten verschiedene Rabattarten an:
Willkommensrabatte: Neukunden können 25 % Rabatt auf ihre erste Bestellung erhalten, wenn sie sich für unseren Newsletter anmelden. Bei Abobestellungen kann die Gesamtersparnis durch die Kombination mit dem regulären Aborabatt bis zu 33 % gegenüber dem Preis einer einmaligen Bestellung betragen.
Produktspezifische Rabatte: Manche Rabattcodes gelten nur für bestimmte Produkte, zum Beispiel unsere Nassfutter-Portionsbeutel für Katzen. Diese können sowohl für Einzelbestellungen als auch für Abos gültig sein.
Aborabatte: Bei Abobestellungen ist automatisch ein Rabatt (z. B. 10 %) gegenüber dem Einzelkaufpreis enthalten. Zusätzliche Aktionscodes können den Abopreis weiter reduzieren.
Dein Rabattcode funktioniert nicht?
Hier sind ein paar Dinge, die du überprüfen kannst:
Aktionsbedingungen: Prüfe, ob der Code für deine Bestellung gültig ist. Achte dabei auf Produktausschlüsse, Mindestbestellwerte und das Ablaufdatum.
Nur ein Rabattcode pro Bestellung: Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden. Wenn bereits ein anderer Code verwendet wird, kannst du keinen weiteren hinzufügen.
Eingabefehler: Überprüfe den Code auf Tippfehler, zusätzliche Leerzeichen oder ein abgelaufenes Gültigkeitsdatum.
Teilnahmebedingungen: Manche Rabatte gelten nur für Erstbestellungen oder bestimmte Produktkategorien, zum Beispiel Trocken- oder Nassfutter, aber nicht für Leckerlis.
Unterschiedliche Rabattangaben: Eine Gesamtersparnis von 33 % kann als Aktionsrabatt von 25 % angezeigt werden, da der reguläre Aborabatt bereits im angezeigten Preis berücksichtigt ist.
Guthaben und Gutscheine: Guthaben auf deinem Kundenkonto kann nur für Abobestellungen verwendet werden, nicht für Einzelbestellungen.
Wenn du alles überprüft hast und dein Rabattcode trotzdem nicht funktioniert, schreib uns einfach an [email protected]. Wir helfen dir gerne weiter!