Hier findest du unsere Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten. Für Deutschland kostet der Standardversand 4,99 € und ist bei Bestellungen über 40 € kostenlos.
Wir möchten Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen versenden. Die Lieferzeit hängt von Land und Paketdienst ab.
Versandkosten nach Land
Land | Standardversand | Kostenloser Versand |
Vereinigtes Königreich (Festland) | £4.99 | Bestellungen über £40 |
Schottische Highlands, britische Inselgebiete und Nordirland | £10.00 | Bestellungen über £80 |
Niederlande | 4,99 € | Bestellungen über 40 € |
Belgien | 4,99 € | Bestellungen über 40 € |
Frankreich | 5,99 € | Bestellungen über 50 € |
Deutschland | 4,99 € | Bestellungen über 40 € |
Luxemburg | 4,99 € | Bestellungen über 40 € |
Welche Paketdienste nutzt ihr?
Unsere Versandpartner unterscheiden sich je nach Land:
Land | Paketdienst |
Vereinigtes Königreich | Royal Mail oder DPD |
Niederlande | DHL |
Belgien | FedEx |
Frankreich | DPD |
Deutschland | DPD |
Luxemburg | FedEx |
Wie lange dauert meine Lieferung?
Wir möchten Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen versenden.
Auf dem britischen Festland kommen Bestellungen üblicherweise 1–3 Werktage nach der Bearbeitung an.
In den Niederlanden dauert die Lieferung mit DHL in der Regel etwa 2 Werktage nach dem Versand.
Für Belgien, Frankreich, Deutschland, Luxemburg und abgelegenere britische Liefergebiete können die Lieferzeiten variieren. Die verfügbaren Optionen und voraussichtlichen Zeiten siehst du an der Kasse.
Voraussichtliche Lieferzeiten sind nicht garantiert. Bei hohem Bestellaufkommen, Feiertagen oder unerwarteten Verzögerungen beim Paketdienst kann es etwas länger dauern.
Kann ich auf der Website eines anderen Landes bestellen?
Du musst über die Scrumbles-Website für dein Lieferland bestellen.
Für eine Lieferung nach Frankreich nutzt du zum Beispiel scrumbles.fr statt unserer britischen Website.
Das Land kannst du über die Auswahl im Fußbereich unserer Website ändern.
Wie verfolge ich meine Lieferung?
Sobald deine Bestellung versandt wurde, schicken wir dir eine Bestätigung per E-Mail mit deinen Sendungsdaten.
Alternativ kannst du:
Dich in deinem Scrumbles-Konto anmelden.
Den Chat auf unserer Website öffnen.
„Where’s my order?“ (Wo ist meine Bestellung?) fragen.
Unser KI-Assistent kann den Bestellstatus prüfen und dir die neuesten verfügbaren Tracking-Informationen geben.
Brauchst du eine helfende Pfote?
Ist deine Bestellung nicht wie erwartet angekommen? Schreib uns an [email protected] oder nutze den Chat auf unserer Website.
Weitere Informationen findest du in unseren Versand- und Rückgabebedingungen.